Здесь вы можете задать нам любой интересующий вас вопрос.
Вполне возможно, что ответ на ваш вопрос уже существует, поэтому перед тем как задать его нам, посмотрите уже существующие ответы.

Скажите пожалуйста, с какого времени начинается гарантия: с даты поставки или с даты сборки?
Дату установки кухни следует считать началом гарантийного срока, в случае, если установка произведена бригадой установщиков салона, в котором приобретена кухня.
В случае, когда установка производится покупателем самостоятельно - началом гарантийного срока следует считать день отгрузки кухни покупателю.

Как часто нужно менять кухонную мебель и существует ли гарантийный срок на нее?
Срок службы кухонного гарнитура определяется годами и зависит не только от качества, но и от Вас, от правильной эксплуатации и ухода за мебелью. По статистике, люди меняют кухню раз в 5-10 лет. При этом, итальянцы, как большие эстеты и законодатели в мире кухонной моды, предлагают менять обстановку каждые 5-6 лет, но не из-за качества мебели, а для того, чтобы бороться со стрессами и однообразием. Мы обещаем безупречный срок службы до 10 лет. Официальная гарантия, как это принято во всем мире - 2 года.

Какой, на ваш взгляд, должна быть идеальная кухня (функциональная, красивая, долговечная, удобная и т.д.)?
Все зависит от того, каково ее функциональное назначение - место для общения, место для приготовления пищи, или - создание престижности и имиджа, сколько человек будет пользоваться кухней, как часто на ней будут готовить? Но непременными характеристиками идеальной кухни должны быть качество и удобство.
На европейской части России цены приблизительно одинаковые. В остальных регионах цены могут варьироваться в зависимости от удаленности и перечня дополнительных услуг.

Каковы сроки изготовления кухонной мебели?
Сроки изготовления напрямую зависят от модели кухни, которую Вы выбрали. Кухни с окрашенными и лакированными фасадами изготавливаются дольше, т.к. их производственный процесс гораздо более сложный и многоступенчатый. Сроки изготовления также зависят от элементов, которые Вы выбрали, персонализированные, нестандартные элементы могут увеличить срок их поставки. В зависимости от этих факторов срок изготовления кухни может варьироваться от 20 дней до 1,5 месяцев. Так же, к основному сроку изготовления необходимо добавлять 5-10 дней на доставку, в зависимости от удаленности региона.

Составление дизайн-проекта кухни это платная услуга? Если да, то сколько стоит?
Менеджеры-дизайнеры наших салонов помогут Вам определиться с моделью Вашей будущей кухни, грамотно подберут встраиваемую технику, столовую группу и аксессуары с учетом стилистики и цветовых решений Вашего гарнитура и бесплатно подготовят для Вас дизайн-проект, максимально удовлетворяющий Вашим пожеланиям.

Сколько стоит погонный метр кухонной мебели?
Цены всех моделей Вы можете посмотреть в разделе ИНФОРМАЦИЯ/Стоимость кухонь.

Что такое «Цена за погонный метр»?
См. раздел ИНФОРМАЦИЯ/Стоимость кухонь

Можно ли приобрести кухню в кредит? Можно ли оплатить кухню по безналичному расчету?
Более подробную информацию о возможности кредитования, сроках кредита, первоначальном взносе, размерах кредита и о возможности безналичного расчета Вам дадут непосредственно в любом из салонов, где представлена наша продукция, в который Вам удобнее обратиться. Адреса и телефоны магазинов представлены в разделе «Где купить»

Можно ли частному лицу купить кухню непосредственно на фабрике?
Гарантия удачной во всех отношениях покупки - работа непосредственно с менеджером-дизайнером в салоне. Только так мы сможем предоставить Вам наш фирменный сервис, который подразумевает профессиональный замер помещения, с учетом всех нюансов (газовых и водопроводных коммуникаций, особенностей стен, подоконников и т.д.), составление нескольких вариантов дизайн-проекта, оперативное решение возникающих вопросов и изменений в дизайн-проекте. Современная кухня - сложный продукт, поэтому доставка и сборка тоже должны быть осуществлены профессионалами, только это является залогом качества и долгого срока службы. Все эти функции сервиса и контроля и берут на себя менеджеры наших кухонных студий. В зависимости от Вашего места проживания, Вам нужно обратиться в любой из салонов, представляющих нашу продукцию в Вашем городе. В разделе "Где купить" подробно указаны адреса и режим работы наших дилеров